Výrobca autodielov v provincii Hebei si objednal diely našej spoločnostivalcový tryskací stroj z oceľového plechuna čistenie častí podvozku automobilu. V máji tohto roku som podal popredajnú prihlášku a nahlásil nášmu popredajnému personálu, že obrobok je príliš ťažký a trenie doskového materiálu je príliš veľké. Popredajné oddelenie spoločnosti okamžite preštudovalo popredajný plán na prekonanie následkov epidémie a vyslalo dvoch popredajných technikov do továrne zákazníka na popredajný servis. V kombinácii so situáciou na mieste a zavedeným plánom po predaji bolo rozhodnuté pridať k zariadeniu univerzálnu guľu a nahradiť pomocnú plošinu, aby sa problém nadmerného trenia úspešne vyriešil. Na žiadosť zákazníka dvaja inžinieri pridali k zariadeniu bočné polohovanie, aby sa uľahčilo polohovanie obrobku.
Ako najdôležitejšiu súčasť celkového servisu nášhovýrobca tryskacích strojov, popredajný servis sa stal dôležitým prostriedkom hospodárskej súťaže. Dobrý popredajný servis môže nielen vyhrať trh, rozšíriť podiel na trhu a získať dobré ekonomické výhody, ale aj získať najnovšie informácie z trhu implementáciou popredajného servisu, lepšie zlepšiť produkty a služby a byť vždy v popredné miesto v súťaži.
